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                中国信科多措并举提升5G网络体验

                时间:2021-09-21 17:25:07
                随着5G商用网络的快速发展和5G终端的突飞猛进,如何提升5G用户网∏络体验,发挥5G网络价值,成为运营商重点工作之一。而提升5G终端的登网率,让5G用户更多地在5G网络发起和完成业务▽,逐步提升5G分流比,不↓仅能够有效提升5G用户感知,更可以加速提升5G网络的运营效益∑。
                 
                三大“锦囊”,支招5G分流比
                5G分流比是一个综合性指〓标,主要影响因素包括市场因素、网络因素、终端因ζ 素等。中国信科集团旗下的中【信科移动依托从用户接入、驻留、使用三个阶◇段进行深入分析研究,以登网、保持、使用“三步走”策略,为5G有效流量产生开辟了一条分段拆分、精准分析的新思路。
                 
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                按照“三步走”方案︽进行拆解划分,5G分流比指标涵盖5G终端占比和5G开关打开比∩例,5G覆盖率及单用户DOU等多重影响因▅素,依据分段分析思路,影响5G流量分流比的原因有以下几类:
                第一类:有网络无用户:区域内5G有效终端数量①和占比较低;部分用户基于流量费用/套餐/终端→耗电等因素的考虑,会在统计周期内Ψ 习惯性关闭5G功能开关;部分用户不会操作或误操作导致5G手机无法使用5G网络;部分用※户的终端版本不匹配网络制式(未推送SA版本)或者SA开关默认关闭等因素影响。
                 
                第二类:有用户无网络:无网络主要是不连续覆盖、深度覆盖不足和个别网络站点故障,一般原因包ζ 括:站点规划不合理、5G小区故障或告警、天馈及波◤束待优化、异厂家边◇界NCGI配置问题、4/5G网间移动性策略及参数配置问题等,需要针对性ω的进行解决提升。
                 
                第三类:有用户有网络:区域内终端「及网络同时满足要求,但是因为驻留时长低①、用户产生流量※小等导致分流效果不理想,一般原因包括:4/5G互操作参数不合理▅◆、邻区漏配等问题,影响用户的驻↑留时长;边缘用户感知差、调度效率偏低、用户行为习惯待培养等影响用户感知和DOU。
                 
                第四类:无用户『无网络:5G网络可以根据需求发展趋势进行精准规划,网络适』当提前建设,通过网络促进终端发展,端网协同发☆展。
                 
                “兵分三路”,网络体验“飒”起来
                5G分流比的全过程涉及多部门业务范畴,需要包括市场、网络(规、建、维、优)、终端等多部门、全行业协ㄨ同。中信科移动在5G承建区配合各省♀客户及业务部门,以用户登网比例提◤升、高倒流覆盖提升作为抓手,从“规划建设、网络维优、市网协同”三个维↓度出发,全力ぷ配合发展5G网络与用户规模,提升【网络覆盖广度与深度,持续∩优化网络感知,提升SA质量。
                 
                首先是规划建设。依据5G用户和业务发展◤需求,通过评估5G/4G站点物理站比例,高价值区域的规划和高倒流小区分析进行精准5G规划。通过增加5G基站,提升5G网络覆盖能力。
                 
                其次是网络维优。对已经商用的5G基站,加强运维效率,对影响业务的故障和告警及时处理,恢□ 复网络可用性。通过4/5G互操作参数△门限下探分析,权值参数优化、业务体验速率保障、功率调优等手段助力终端“留得住”和“愿意留”。
                 
                第三是市网▲协同。扩大5G终端和套餐营销,提升5G终端打开5G开关的比例,引导用户习惯,推动SA默开等市场关怀手段。
                 
                中信科移动5G分流比能力提升方案实施后,有效提升了5G网络质量和5G用户感知,同时进一步提升了5G网络的用户基数和DOU。随着5G登网、分流指标稳步提升,多个省份的㊣5G日均流量大幅度提升,5G分流比指标达到省内中上水平。未来,中信科移动将持续做好网络优◢化保障,不断提升整体网络服务水平与用户使用感知,为5G用户带来精彩的网络体验。
                 


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